当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下に、返品・返金に関するポリシーを記載いたします。

■ 返品・交換について

商品到着後、7日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品・交換を承ります。

以下の場合は返品・交換をお受けできません:

  • 商品到着後8日以上経過した場合
  • 一度ご使用になられた商品
  • お客様のもとで汚れ・破損が生じた商品
  • セール品・特注品

■ 初期不良・誤配送について

商品の不良や当店の不手際による誤配送の場合は、
返送料は当店が負担し、返品・交換または返金対応いたします。

お手数ですが、商品到着後7日以内にご連絡ください。


■ お客様都合による返品

お客様のご都合による返品(イメージ違い・注文間違い等)の場合は、
返送料はお客様のご負担となります。
また、商品は未使用・未開封のものに限ります。


■ 返金について

返品商品が当店に到着後、内容を確認のうえ、
5営業日以内に返金処理を行います。

クレジットカード決済の場合は、決済会社(Stripe)を通じて返金いたします。


■ 連絡先

返品・交換をご希望の場合は、以下までご連絡ください。

メール:info@unki.net


本ポリシーは予告なく変更される場合がございます。予めご了承ください。